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Calidad y Legislación

Todo lo que tienes que saber para ser un alumno UCAM

  • Informe de Evaluación positiva del Grado en Turismo por parte de  ANECA :

Es el informe que emite ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación) a la Universidad tras la evaluación de la propuesta del Plan de Estudios del nuevo título.

Evaluación positiva del Título de Grado en Turismo por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación ANECA

 

  • Informe de Verificación positiva del Grado en Turismo por parte del Consejo de Universidades (Ministerio de Educación).

Es el informe emitido por el Consejo de Universidades a la universidad que verifica el cumplimiento con los R.D. 1393/2007 y R.D. 861/2010 del título.

(PDF del informe)

 

  • Publicación del Boletín Oficial de la Región de Murcia (BORM) del Grado en Turismo para la autorización de la implantación por parte de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (CARM).  

Es el informe emitido por la Comunidad Autónoma de Murcia para la autorización de la implantación de un título oficial en la Universidad en base a los criterios generales establecidos por la propia Comunidad Autónoma.

(PDF del informe)

 

  • Publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) del Título de Grado en Turismo.

Es la aprobación del título oficial mediante acuerdo del Consejo de Ministros e inscripción en el registro de Universidades, Centros y Títulos.

 
 
  • Información del título en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT)
Es la aprobación del título oficial mediante acuerdo del Consejo de Ministros e inscripción en el registro de Universidades, Centros y Títulos.

 https://www.educacion.gob.es/ruct/estudiouniversidad.action?codigoCiclo=SC&codigoEstudio=2502051&actual=universidad

  • Memoria de Verificación del título oficial de Grado en Turismo

Es el proyecto del título oficial que constituye el compromiso de la institución sobre las características del título y de conformidad con el Real Decreto 1393/2007, por el que se establece la ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales

(PDF de la Memoria)

  • Informes de seguimiento y Planes de Mejora del Título de Grado en Turismo

(PDF de la Informes de seguimiento y planes de mejora)
 
 
  •  Programa Oficial de Acreditación. Curso 2015/2016

Informe de Autoevaluación  

Buzón de sugerencias:

Desde la Dirección de Calidad os informamos de que el día 9 de diciembre de 2015, tendrá lugar la visita a la Universidad del Comité Evaluador de ANECA, como parte del Proceso de Acreditación del Grado en Turismo para el curso 2015/2016.

Por dicho motivo, hemos habilitado un buzón de acreditación 15/16 para que cualquier miembro de la Comunidad Universitaria pueda dirigirse a ella y realizar las sugerencias o consideraciones que estime oportunas  acerca del Autoinforme realizado por cada Título, el cual se encuentra accesible a través de su página web. Debéis seleccionar el nombre del Título sobre el que vais a realizar vuestros comentarios. El objeto de esta iniciativa es contribuir en la mejora continua del título, participando así en este Proceso de Acreditación.

Comisión de Calidad del Título

La Comisión de Calidad del Título (CCT) del Grado en Turismo, se dedica a la revisión, actualización y mejora de los programas formativos.

Resultado de la formación: Tasas

Cumplimiento de los objetivos respecto de la obtención de las competencias del título y de los valores de cada indicador. Las tasas miden la evolución de los valores de un conjunto de indicadores.

Evaluación y mejora de la Calidad del título

La Comisión de Calidad del Título del Grado en Turismo (CCT) tiene conocimiento de su constitución y estructura, se han desarrollado diversas acciones encaminadas a evaluar y mejorar el grado.

Satisfacción
  • Informe sobre el grado de satisfacción de los estudiantes con el Título
  • Procedimiento de Análisis de la Satisfacción de los Grupos de Interés (PM 02):
    Este procedimiento tiene por objeto garantizar que la Universidad Católica San Antonio (UCAM) dispone de mecanismos que le permiten obtener información sobre la satisfacción de los distintos grupos de interés (alumnado, personal académico, de administración y servicios, empleadores, egresados...) para tomar decisiones sobre la mejora de la calidad de las enseñanzas impartidas.
Sistema de garantía interna de calidad

La Universidad dispone de un Sistema de Garantía interna de Calidad. Para más información pincha aquí.

Legislación aplicable a la ordenación de estudios universitarios oficiales, normativa general y académica de la Universidad Católica San Antonio y Carácter oficial del título.

Hemos habilitado un  buzón de acreditación para que cualquier miembro de la Comunidad Universitaria pueda dirigirse a ella y realizar las sugerencias o consideraciones que estime oportunas acerca del Autoinforme realizado por cada Título, el cual se encuentra accesible a través de su página web. Debéis seleccionar el nombre del Título sobre el que vais a realizar vuestros comentarios. El objeto de esta iniciativa es contribuir en la mejora continua del título, participando así en este Proceso de Acreditación.

Reclamación/ sugerencia ante el título. Primaria Instancia

1. Reclamación / Sugerencia ante el Título. Primera Instancia.

  • INICIO: El proceso se inicia, a instancia de cualquier miembro de la comunidad universitaria, mediante la inserción de la reclamación o sugerencia en la plataforma soporte.

  • INSTRUCCIÓN: La Comisión de Calidad del Título procederá al estudio y valoración de la misma, disponiendo del plazo máximo de quince días hábiles para emitir y trasladar una resolución que contenga, si procede, las acciones correctivas pertinentes.

  • COMUNICACIÓN DE LA RESPUESTA AL USUARIO: Una vez emitida la resolución, ésta se comunicará al usuario solicitante a través de la aplicación web donde formulario la reclamación / sugerencia, así como mediante el correo electrónico informado en la misma para notificaciones.

2. Reclamación ante el Defensor Universitario. Segunda Instancia.

Si la resolución emitida por la Comisión de Calidad del Título no satisface al usuario, a través de la plataforma soporte.

El Defensor Universitario, una vez recabada la información de todas las partes y revisada la normativa aplicable, valorará el contenido de la reclamación/sugerencia presentada y emitirá, en el plazo máximo de treinta días hábiles, una resolución que será trasladada al usuario a través de aplicación web destinada al efecto.

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